[Webinar] Pós marketing na odontologia

Aprenda a importância do relacionamento com seu paciente

  • O que é o pós-marketing?

    O Pós-Marketing é um dos componentes básicos de qualquer estratégia que envolva marketing de relacionamento. Ele se baseia nas relações duradouras com o paciente, sejam elas antes, durante ou, principalmente, depois do atendimento. E se o marketing de relacionamento funciona para trabalhar o envolvimento do seu cliente com o consultório, o pós-marketing vem para fortalecer essa relação e criar laços de lealdade com sua empresa, na medida em que é possível encontrar e administrar melhor as necessidades desse paciente.

  • O palestrante

    O professor Marcondes Neto é doutor pela USP e professor associado de Administração e Finanças da UFRJ. Atua na área de relações públicas e recentemente lançou o livro "A transparência é a alma do negócio: o que os 4 Rs das relações públicas podem fazer por você e sua organização".

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